今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

酒后卧床吸烟酿火灾 石景山一男子被行政拘留

北京石景山区 - 2023年12月29日，北京石景山区一平房居民李某某因酒后卧床吸烟，不慎引发火灾，险酿成人员伤亡。事后，李某某因过失引起火灾，被石景山区公安机关处以行政拘留十日处罚。

据了解，当日11时30分许，李某某独自在家中饮酒后，躺在床上吸烟。随后，李某某因醉酒不省人事，香烟引燃了被褥等可燃物，导致火灾发生。所幸，消防员及时赶到现场扑救，并紧急疏散了周边居民，未造成人员伤亡。

经查明，李某某并非初次因吸烟引发火灾。早在2023年10月5日，李某某就曾因酒后吸烟导致火灾险情。

石景山区消防救援支队提示：

• 酒后严禁吸烟，更不要卧床吸烟。
• 吸烟时应注意火种安全，不在可燃物附近吸烟，吸烟后要将烟头彻底熄灭。
• 家中应配备消防器材，并定期检查维护。
• 发现火灾要及时报警，并组织人员疏散。

火灾猛于虎，防范不可忽视。让我们携手共筑平安，远离火灾危害！